SHERBROOKE 465, rue Lawford Sherbrooke, Québec J1G 2C2

Infolettres

La résolution de conflits

Voici des outils pour vous aider à résoudre les conflits au travail : stratégies d’intervention, processus de résolution de conflits, initiation aux principes de l’écoute active ainsi qu’introduction à la médiation citoyenne .

L’accueil, l’intégration et la rétention du personnel

La dernière infolettre de l’année 2021 revisite les bonnes pratiques d’accueil, d’intégration et de rétention du personnel. Elle vous présente également les lauréats et les entreprises finalistes des Prix de la Diversité Culturelle 2021. Laissez-vous inspirer par leurs initiatives innovantes en matière de gestion de la diversité culturelle !

Le recrutement et la sélection du personnel 

Dans cette édition, nous vous préférons à revisiter vos pratiques managériales pour inclure les notions d’inclusion et de diversité culturelle dès le processus de recrutement et de sélection des candidats. Vous y trouverez des astuces pour recruter et embaucher sans discrimination !

L’accommodement raisonnable

La notion d’accommodement raisonnable concerne tout le monde. Découvrez dans notre infolettre en quoi cohérentes les accommodements en milieu de travail, quels sont les motifs de discrimination et commentez gérer les demandes d’accommodement sans créer d’injustice ni de précédent.

L’égalité et l’équité

Ce mois-ci, découvrez la distinction entre les concepts d’ égalité et d’équité en emploi. De plus, nous vous guidons vers l’adaptation de vos pratiques de gestion des ressources humaines pour intégrer le concept d’équité au sein de vos équipes de travail.

La communication interculturelle 

La diversité culturelle peut être déroutante, surtout lorsque nous sommes confrontés à des comportements que nous ne comprenons pas. Dans l’infolettre, nous vous proposons des solutions pour faire tomber les barrières de la communication interculturelle en entreprise.